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物管居民來(lái)督導(dǎo) 齊心做好垃圾分類

作者:admin 來(lái)源:深圳特區(qū)報(bào) 時(shí)間:2020-10-16

    在全市居民小區(qū)的萬(wàn)余個(gè)垃圾分類投放點(diǎn),每天晚上7點(diǎn)到9點(diǎn),都有垃圾分類督導(dǎo)員在現(xiàn)場(chǎng)督促、引導(dǎo)居民做好垃圾分類。近日,記者跟隨垃圾分類推廣大使走訪多個(gè)小區(qū)發(fā)現(xiàn),由于直接面向居民,督導(dǎo)員認(rèn)不認(rèn)真對(duì)居民垃圾分類影響很大。隨著垃圾分類的開展,熱心負(fù)責(zé)的督導(dǎo)員越來(lái)越多,只顧回收廢紙箱這些值錢可回收物等不稱職的行為越來(lái)越少。還有一些小區(qū)在沒(méi)有督導(dǎo)員時(shí),居民也能自覺(jué)分類垃圾,對(duì)督導(dǎo)員沒(méi)有了依賴。


園東花園:督導(dǎo)員負(fù)責(zé),居民支持

    50多歲的韓愛(ài)葉在福田區(qū)園東花園管理處工作十多年了,2019年3月份開始,她多了一個(gè)新身份——垃圾分類督導(dǎo)員。該小區(qū)共3棟,有696戶居民,撤除樓層垃圾桶后,設(shè)置了兩個(gè)垃圾分類集中投放點(diǎn)。

“剛開始的確有一定難度,有的人不理解,拎著一包垃圾下來(lái)直接一扔,轉(zhuǎn)身就走了?!?韓愛(ài)葉坦言,來(lái)了人都會(huì)跟他們講解,居民沒(méi)有強(qiáng)烈的反感,“有一次一個(gè)六七十歲的老阿姨來(lái)扔垃圾,我就跟她說(shuō),大姐,廚余垃圾里面不能有用過(guò)的紙巾、塑料袋,這些是其他垃圾,不要往廚余垃圾里面混,她就懂了?!?/span>

物管居民來(lái)督導(dǎo) 齊心做好垃圾分類

    管理處經(jīng)理成蓉注意到,起初,每天晚上都有幾例,一大袋垃圾隨便一扔,督導(dǎo)員自己動(dòng)手打開垃圾袋再分類?!耙淮蝺纱?,當(dāng)事人就不好意思了,后來(lái)有人主動(dòng)問(wèn),像污染過(guò)的瓶子要不要洗一下再扔等等。物管對(duì)居民很熟悉,幾乎家家都認(rèn)識(shí),很多人說(shuō)一次就會(huì)分了。”

    面對(duì)個(gè)別不配合垃圾分類的居民,韓愛(ài)葉和同事楊紅枚除了在分類點(diǎn)講解,還會(huì)上門宣傳。她們經(jīng)過(guò)專業(yè)的垃圾分類培訓(xùn),讓居民感受到更好、更親切的物業(yè)服務(wù)。

    園東花園垃圾分類發(fā)生了很大變化。有家庭注重環(huán)保,不使用垃圾袋,購(gòu)買了兩個(gè)垃圾桶,家中學(xué)生每天提著小桶下來(lái)倒廚余垃圾,其他家庭看到后效仿。越來(lái)越多的家庭不再一袋垃圾混裝,時(shí)常在家中做好垃圾分類,一袋廚余,一袋其他垃圾,有時(shí)候有紙箱、玻璃等可回收物單獨(dú)拿下來(lái)。

    在這里居住了多年的宋大爺表示,以前不講究,現(xiàn)在都很理解、支持垃圾分類。他看到大部分居民都能很準(zhǔn)確的分出玻璃、塑料等可回收物,廚余垃圾也能分。


山海四季城:熱心居民自愿預(yù)約當(dāng)督導(dǎo)員

    在鹽田區(qū)山海四季城小區(qū),記者見(jiàn)到了一名特殊的垃圾分類督導(dǎo)員,她是自愿預(yù)約參與小區(qū)督導(dǎo)的居民趙亞芝。60歲出頭的她退休后從老家黑龍江來(lái)到深圳子女家,接觸到垃圾分類后,抱著多學(xué)知識(shí)的心態(tài),報(bào)名參與深圳垃圾分類蒲公英講師培訓(xùn),并在“深分類”小程序上報(bào)名志愿督導(dǎo)活動(dòng),經(jīng)常預(yù)約自己住的山海四季城小區(qū)進(jìn)行志愿督導(dǎo)。山海四季城小區(qū)引進(jìn)了一批智能垃圾分類設(shè)備,該設(shè)備是由德立信環(huán)境工程公司研發(fā)生產(chǎn),通過(guò)智能化技術(shù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái),助力小區(qū)垃圾分類工作。

智能垃圾分類設(shè)備

    與很多小區(qū)開始開展垃圾分類時(shí)相似,趙亞芝也看到一些居民拿著大包垃圾投球似的,一扔了事?!安粫?huì)分沒(méi)事,阿姨來(lái)教你?!睙崆樗实乃讶永娜苏泻艋貋?lái),并當(dāng)場(chǎng)打開塑料袋,把其中的垃圾一一清理歸類后再投放。趙亞芝回憶,也有人不接受,跑了,她就追著去說(shuō),年輕人工作節(jié)奏快壓力大,花在扔垃圾上的時(shí)間少,她一點(diǎn)點(diǎn)的講解。

    在趙亞芝的帶動(dòng)下,她的子女、孫子都學(xué)會(huì)了垃圾分類,家人很支持她。小區(qū)居民也動(dòng)起來(lái)了,她觀察到,一位女業(yè)主一開始不分,現(xiàn)在分類分的特別準(zhǔn),一些居民扔完垃圾還會(huì)對(duì)她說(shuō)謝謝?!袄狭诉€能給社會(huì)做貢獻(xiàn)特別開心,居民認(rèn)可了,我就覺(jué)得挺值的,非常有成就感。” 趙亞芝對(duì)這份督導(dǎo)“小事業(yè)”很有干勁。

    黃小芬是小區(qū)的清潔工,也是分類投放點(diǎn)的專職督導(dǎo)員,常有居民跟她說(shuō),每天都看到她們?cè)谶@里,很熟悉。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的宣傳引導(dǎo)怎么垃圾分類,現(xiàn)在,很多居民準(zhǔn)時(shí)把分好類的垃圾提下來(lái)。

小區(qū)居民石碧玉感受到督導(dǎo)員的認(rèn)真和熱情,她表示,督導(dǎo)員交給他們的分類方法很好,垃圾分類不麻煩,她都是在家把垃圾分好類了提下來(lái)。


呼吁居民理解配合督導(dǎo)員

    “督導(dǎo)員是垃圾分類過(guò)程中的重要角色?!鄙钲谑猩罾诸愅茝V大使董超認(rèn)為,督導(dǎo)員是深圳義工的升級(jí)版,特別是在開展垃圾分類的初期,需要有人來(lái)引導(dǎo)、監(jiān)督,在實(shí)際工作中,督導(dǎo)員確實(shí)發(fā)揮了重要作用,他們?cè)谝粋€(gè)個(gè)投放點(diǎn)不厭其煩的宣傳怎么搞好垃圾分類,很辛苦,董超呼吁,希望市民理解配合督導(dǎo)員的工作,一起做好垃圾分類。


來(lái)源:深圳特區(qū)報(bào)



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